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宝发人心态

空杯心态:

·一个装满水的杯子很难接纳新东西,将心里的“杯子”倒空,将自己所重视、在乎的很多东西以及曾经辉煌的过去从心态上彻底清空了,才有心灵空间接纳新事物,从而不断强大自己,拥有更大的成功。

·人无完人,每个人都有短板。一个人的优势决定了他眼前的成就,但一个人的长足发展则取决于他能否攻克自己的短板,因为往往是短板限制着个人的继续成长。

·当面对意见、批评,甚至是误解的时候,我们还要做到冷静面对,积极寻求解决方法。

·当觉得自己很能干的时候,往往开始走下坡路,时刻用谦卑、空杯的心态面对世事,才能让人收获无限知识和进步。

 

方法总比困难多:

·宝发倡导员工在工作中要找方法,不找借口,始终以积极向上、乐观的心态面对困难。

·多思考,多向自己要智慧,从而找到解决问题的方法。很多事情不是做不到,而是想不到。

·“方法总比困难多”,首先从心理上藐视困难,充满自信地找方法,最终克敌制胜。

·困难有时会让人痛苦,如果化痛苦为力量,化痛苦为方法,困难会迎刃而解。人生就是不断挑战困难的过程,越能战胜困难的人,说明他越强大。

 

结果思维:

·每位宝发人都懂得是用自己每天的工作结果与公司交换对等的工资。如果员工付出少(没做结果),公司付出多(多付工资),则这种关系不对等,合作关系不能长久,自己内心不安宁;而如果员工付出多,公司付出少,则这种关系也不对等,合作关系也不能长久,员工迟早会离开。

·命运掌握在自己手上,只有自己改变了每一天的结果,一生的结果才可能改变。人一生是每一天的累积。

·结果必须可衡量、有价值、可交换,所以完成任务不等于完成结果;好的态度不等于好的结果;履行职责不等于做出结果。

 

百分百责任思维:

·我们无法改变环境,却可以改变自己;改变了自己,环境随之而变。

·自己承担百分百责任,才有机会改变结果。为什么是百分百,而不是99%,如果自己是99%的责任,那1%就是别人的责任,那么做不出结果便不是自己的问题,而是受别人影响。只要1%是别人的问题,那么很容易被放大到10%、20%,甚至更大。每个人都用百分百责任思维处理问题,不找客观原因,不责备别人,则结果自然不同。

·某个问题,即使自己只有1%的责任,也用百分百责任心态对待和解决。

·谁承担最大的后果,谁就是最大的责任人。

·绝对不用别人的错,证明自己的对;绝对百分百承担自己的结果;承担责任的目的是为了改变结果。

 

客户价值思维:

·宝发人认为,客户决定着我们的价值,客户掌握着我们的生死,做好客户价值、令客户满意是我们的终极追求。

·每一位宝发人的工资不是董事长给的,而是客户给的。没有客户的认可,就不可能有我们的存在。

·客户价值包括外部客户价值和内部客户价值。贸易商,经销商,品牌商,消费者是我们的外部客户;上下游工序之间、各部门之间互为内部客户,上工序要为下工序考虑,确保运营链畅通无阻,快速、优质、低价地出货给客户。

 

得失观:

·关键不是对与错,关键是对的时候你获得了什么,错误的时候你失去了什么。如果没有得到与失去,就无所谓对错。

·万事万物都有两面性,暂时的失去,也许预示着下一个好的开始。每个人都有得意和失意之时,我们要用平常心态看待人生的得与失。一个人取得成绩,不要过度张扬,过度张扬会让你失去理智、不再谦虚和睿智,失去你继续成功的所有要素。得意不忘形,失意不落魄,保持端正的心态才是把握人生的真谛。


 

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